ChatGPT, Copilot oder Claude bei der Arbeit nutzen

Schritt 4: Bessern Sie mindestens einmal nach. Lesen Sie die erste Antwort, entscheiden Sie, was daran nicht stimmt, und sagen Sie es. „Kürzer, und fang mit der Entscheidung an“ oder „Das ist zu förmlich für eine Kollegin, die ich gut kenne“ sind vollständige Anweisungen. Der Assistent arbeitet mit dem, was Sie ihm sagen, und konkretes Feedback führt zu einem besseren zweiten Entwurf.

Schritt 5: Prüfen Sie das Ergebnis an der Quelle, bevor es Ihren Bildschirm verlässt. Öffnen Sie die ursprüngliche E-Mail oder das Dokument neben der Antwort und bestätigen Sie jeden Namen, jedes Datum, jede Zahl und jede Zusage. Hat der Assistent etwas zusammengefasst, bitten Sie ihn, zu jedem Punkt die Stelle zu zitieren, aus der er stammt, und prüfen Sie diese Stellen selbst.

Schritt 6: Speichern Sie den Prompt, der funktioniert hat. Fügen Sie ihn in eine Notiz ein, mit eckigen Klammern dort, wo sich die Details ändern. Nach einigen Wochen haben Sie eine persönliche Sammlung von Prompts für die Arbeit, etwa einen für wöchentliche Statusberichte und einen für die Meetingvorbereitung.

Schritt 7: Finden Sie einen Rhythmus, der zu einer Vollzeitstelle passt. Realistisch ist eine kurze Einheit an einem Abend unter der Woche oder in der Mittagspause für eine Lektion, ein oder zwei kleine echte Aufgaben während der Woche und ein paar Minuten am Wochenende, um festzuhalten, was funktioniert hat. Lernen im eigenen Tempo in kleinen Einheiten schlägt einen einzigen langen Kraftakt, denn aufbauen wollen Sie eine Gewohnheit.

Wird eine Woche hektisch, lassen Sie die Lektion ausfallen und behalten Sie eine echte Aufgabe bei. KI bei der Arbeit für etwas zu nutzen, das ohnehin erledigt werden musste, zählt als Übung, und zwar als eine, die hängen bleibt.

Der Pfad folgt der Reihenfolge ChatGPT, Microsoft 365 Copilot, dann Claude. Wenn Ihr Arbeitgeber Ihnen nur eines davon gegeben hat, nehmen Sie zuerst diese Lektion und die anderen, wenn Sie neugierig sind. Jeder Schritt lässt sich in derselben Woche an Ihrer eigenen Arbeit ausprobieren.

Erstens der Kurs „Ihre erste Woche mit ChatGPT bei der Arbeit“, Lektion „Eine Antwort bekommen, die Sie wirklich nutzen können“, mit 14 Minuten Länge. Sie behandelt das, worum es auf dieser ganzen Seite geht: eine vage Bitte in eine Antwort zu verwandeln, die Sie jemandem vorlegen können. Wenden Sie sie in derselben Woche auf eine E-Mail oder einen Absatz an, den Sie ohnehin schreiben wollten. Wenn Sie mehr möchten, heißt die zweite kostenlose Lektion in diesem Kurs „Chats und Dateien eines Projekts zusammenhalten“.

Zweitens der Kurs „Ihre erste Woche mit Microsoft 365 Copilot bei der Arbeit“, Lektion „Den Morgenposteingang leeren, bevor das nächste Meeting beginnt“, mit 11 Minuten Länge. Probieren Sie sie an einem Morgen aus, an dem ein Meeting ansteht und der Posteingang voll ist, und prüfen Sie jede Zusammenfassung an der Nachricht, aus der sie stammt. Die nächste kostenlose Lektion, „Ein Dokument entwerfen und straffen, ohne bei einer leeren Seite zu beginnen“, führt weiter zum Entwerfen in Word.

Drittens der Kurs „Warum Claude?“, Lektion „Lernen Sie Claude kennen“, mit 6 Minuten Länge. Führen Sie danach ein erstes Gespräch über eine echte Aufgabe aus Ihrer Woche; die nächste Lektion in diesem Kurs heißt „Ihr erstes Gespräch“. Wenn Sie die Methode gezielter üben möchten, behandeln „Kontext ist alles“ in Strategisches Prompting und „Die Iterationsschleife“ in Die Grundlagen meistern, wie Sie Kontext geben und einen Entwurf Schritt für Schritt verbessern.

Beachten Sie, dass die Lektionen von verschiedenen Tools handeln, aber dasselbe von Ihnen verlangen: Kontext geben, sagen, was Sie zurückhaben wollen, es verbessern und prüfen. Deshalb funktioniert der Pfad auch dann, wenn Sie in Ihrer Stelle immer nur eines davon nutzen.

Üben funktioniert am besten an Aufgaben, die in Ihrer Woche ohnehin existieren. Eine Lektion allein gibt Ihnen ein Muster; eine echte E-Mail, ein echter Bericht oder eine echte Agenda gibt Ihnen einen Grund, es sich zu merken. Führen Sie eine einfache Liste der Aufgaben, die Sie mit einem Assistenten ausprobiert haben, mit einer Zeile dazu, wie es lief.

So sieht ein Vier-Wochen-Ablauf aus, der neben eine Vollzeitstelle passt. In Woche eins nehmen Sie die erste Lektion für Ihr Tool und wenden sie auf eine Aufgabe mit geringem Risiko an. In Woche zwei wiederholen Sie diese Aufgabenart und fügen eine zweite hinzu, etwa die Meetingvorbereitung. In Woche drei speichern Sie Ihre besten Prompts und geben einen an eine Kollegin weiter, die fragt, wie Sie das gemacht haben. In Woche vier suchen Sie sich eine Aufgabe, die sich normalerweise zieht, und schauen, ob die Methode sie leichter macht.

Nutzen Sie den Assistenten auch, um Ihre Arbeit zu hinterfragen, nicht nur, um etwas zu erzeugen. Fügen Sie einen Entwurf ein und fragen Sie, was ein skeptischer Leser einwenden würde oder was jemandem fehlt, der nicht im Projekt war. Das ist oft wertvoller, als einen neuen Entwurf zu verlangen, und es hält Sie in der Rolle des Autors.

Wenn eine Antwort enttäuscht, ändern Sie nur eine Sache auf einmal. Ergänzen Sie den fehlenden Kontext, schärfen Sie das Format oder teilen Sie die Aufgabe in zwei kleinere. Die meisten schwachen Antworten gehen auf einen Prompt zurück, in dem fehlte, wer der Leser ist oder wie ein gutes Ergebnis aussieht.

Einige Wochen regelmäßiges Üben im eigenen Tempo geben Ihnen eine verlässliche Methode, eine Handvoll Prompts, die zu Ihrer Stelle passen, und ein besseres Gespür dafür, welche Aufgaben sich für einen Assistenten eignen. Routineschreiben, Zusammenfassen und Vorbereiten können schneller gehen, wenn auch nicht bei jeder Aufgabe, und Sie erkennen schwache Antworten schneller.

Sie werden dadurch keine KI-Expertin oder kein KI-Experte, und der Assistent hat dadurch nicht recht. Assistenten können Falsches in selbstsicherem Ton behaupten, ein plausibel klingendes Detail erfinden, eine Tabelle falsch lesen oder den einen entscheidenden Satz übersehen. Das Risiko ist bei Namen, Zahlen, Daten, Zitaten und Verweisen am höchsten, deshalb prüfen Sie diese zuerst.

Es ersetzt auch nicht Ihr Wissen über die Arbeit. Der Assistent kennt die Geschichte Ihres Kunden, die Gewohnheiten Ihres Teams und den ungeschriebenen Grund für einen Prozess nur, wenn Sie es ihm sagen. Ihre Aufgabe ist, dieses Urteilsvermögen einzubringen und dem Assistenten den ersten Entwurf der Routineteile zu überlassen.

Schließlich ändern sich Tools und ihre Menüs oft. Lernen Sie zuerst die Methode und danach die Schaltflächen, und rechnen Sie damit, die Schaltflächen von Zeit zu Zeit neu zu lernen. Wenn eine Lektionsansicht von dem abweicht, was Sie bei der Arbeit sehen, vertrauen Sie der aktuellen Version an Ihrem Arbeitsplatz und wenden dieselbe Methode an.