提示词指南
如何让Claude撰写绩效评估
难的不是写作本身,而是回忆起六个月前的具体细节。
Anthropic的Claude很擅长把一份模糊记忆中的成就清单,变成读起来像是全年都在认真关注的人写出来的评估报告。Claude不知道的是你团队里实际发生了什么,除非你告诉它,这也是为什么像"给我的下属写一份绩效评估"这样的一句话提示词,往往会返回一份足够笼统、放在谁身上都适用的内容。解决办法是把一位用心的经理本来就会用到的材料直接给Claude:具体的例子、设定好的目标,以及明确要求兼顾优点与待改进之处的指示。写完草稿后,在把它送到人力资源部门之前,先对照你自己对这一年的记忆检查一遍。
要让Claude撰写绩效评估,需要提供员工的职位和评估周期、具体的成就和例子(而非笼统的印象)、周期开始时设定的目标,以及要求以平衡、具体的方式涵盖优点、待改进之处和下一周期目标的指示。除非公司的AI政策明确允许,否则绝不要粘贴姓名全称、薪资或人力资源系统数据等机密信息;改用职位来描述此人,之后再自行补充识别信息。
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免费课时 · 无需注册账号认识 Claude为什么是 Claude？6分钟开始免费课时要点总结
- 具体的例子胜过空泛的赞美。"提前两周主导完成了迁移项目"是有用的;"今年工作做得不错"则不是,Claude只能写出你给它的内容。
- 有意识地平衡优点与待改进之处。只要求正面内容的提示词,会产生一份在与此人实际这一年对比时显得不够诚实的评估。
- 除非公司的AI政策明确允许,绝不要把姓名、薪资、评分历史或其他机密人力资源数据粘贴进Claude。用职位描述此人,之后再自行补充识别信息。
- 把周期开始时设定的目标也告诉Claude,而不只是发生了什么。一份不以自身既定目标来衡量这一年的评估,会显得与实际期望脱节。
- 在评估送到人力资源部门或本人之前,对照你自己对这一年的记忆读一遍草稿。评估是人们会记住的文件;其中一个错误的细节造成的伤害比晚交更大。
复制即用
今天就能用的提示词
根据自己的笔记写一份完整的年度评估
为一位担任[职位名称]的员工撰写过去一年的绩效评估。以下是他们具体做了什么、取得了哪些成就:[列出你的笔记、例子和任何数字]。以下是年初设定的目标:[列出目标]。将评估结构化为一段摘要、三到五个附有例子的具体优点、两个附有具体建议的待改进之处,以及下一周期的目标。语气要直接、具体,不要泛泛的赞美。
用职位而非姓名描述此人,并把任何机密信息排除在提示词本身之外。
把粗略的笔记变成具体的例子
这是我这一年对团队中一位成员随手记下的一些粗略笔记:[粘贴你的笔记]。把这些变成三到五个具体、可核实的例子,供我用在绩效评估中,写法要像是在向一个不在场、需要了解背景才能明白为何重要的人描述一项成就。
当你的笔记是片段而非完整句子时很有用;Claude可以在不编造你未提供的细节的情况下加以展开。
检查草稿中是否有空泛的赞美
阅读这份绩效评估草稿,标出每一句属于空泛赞美而非具体、可核实例子的话:[粘贴你的草稿]。对于你标出的每一处,建议需要什么样的具体细节才能让它变得实在,但不要自己编造例子。
在草稿送到被评估者之前,先在你自己的初稿或Claude写的版本上这样做一遍。
根据自己的成就写自我评估
帮我写一份过去一年的自我评估。以下是我做过的工作和取得的成就,没有特定顺序:[列出你的工作]。按照我公司评估表实际要求的类别来组织:[列出你表格的各个部分,例如影响力、协作、成长]。保留我自己的语气;不要让它听起来比我平时说话更正式。
粘贴你公司评估表的真实分段,以便结构与你实际要提交的内容一致,而不是一个通用模板。
在不失去实质内容的情况下软化严厉的反馈
这是我想就这个人需要成长的某个方面给出的直接、未加修饰的反馈:[粘贴你的直接笔记]。重新写一遍,保持直接并仍然清楚指出具体问题,但让它听起来有建设性而不是严厉,就像你自己希望被这样告知的方式。
专门把这个方法用在待改进之处部分;优点部分保留你自己更宽厚的语气。
结构
一句话提示词给不了的,评估提示词需要什么
不管公司自己的表格格式如何,同样这四件事把一份有用的评估和一份泛泛的评估区分开来。
明确说明职位和周期
说明这个人的职位是什么、评估涵盖哪个时间段。没有这些,Claude就无法判断某项成就对这个职位来说是了不起的事,还是工作中平常的一部分。
具体的例子,而非印象
"在改版项目上做得不错"和"在原负责人项目中途离职后,提前两周交付了改版"会把Claude引向完全不同的评估。请提供第二种。
实际设定的目标
一份不提及周期开始时目标的评估,会显得与实际要求这个人做的事脱节。把这些目标粘贴进去,哪怕是非正式的。
明确要求平衡整体印象
在同一份评估中直接要求优点和待改进之处,待改进之处要写得具体、可操作,而不是在最后作为形式性内容附加上去。
在粘贴任何内容之前
绝不应该进入提示词的内容
在提示词结构变得重要之前,首先有一条界限:除非公司的AI政策明确说明此类数据在这里是被允许的,否则不要把员工的全名、薪资、评分历史、医疗信息或任何直接取自人力资源系统的内容粘贴进Claude。这不是针对Claude的特殊规则;这与把这类信息粘贴进公司尚未批准使用的任何工具时适用的规则相同,而绩效评估恰恰是这类数据最容易在无人注意的情况下混入其中的文件类型。
实际操作上,这意味着在提示词中用职位来描述此人("一位中级后端工程师",而不是姓名),并且只在拿到草稿之后、而不是之前,自行补充识别信息。如果你的公司已经通过某个经授权的流程,明确批准某款AI工具用于这类人力资源工作,那情况会有所不同,但默认的假设应该是:绩效评估包含不该输入任何通用AI聊天工具的数据。
如果你不确定公司政策到底允许什么,这也正是该问一问的时候。在开始撰写前,快速问一下你的经理或人力资源联系人只需要两分钟;而事后才发现机密数据去了不该去的地方,代价要大得多,而且这不是能悄悄撤回的错误。
常见错误
什么会让一份评估变得没人相信
这些模式会让评估读起来像是写给一个陌生人,而不是真正的那个人。
没有例子支撑的泛泛赞美
没有任何依据的"沟通能力强"或"很棒的团队合作者",一旦此人意识到这话放在团队里任何人身上都说得通,就会显得像是填充内容。每一个优点背后都需要一个具体的时刻。
没有前进方向的待改进之处
指出一个弱点却没有具体的改进建议,听起来就像是没有附带帮助的批评。请Claude把每个待改进之处都配上一个可执行的下一步。
与你实际说话方式不符的语气
如果草稿完全不像你平时说话的样子,被评估者会注意到,而这恰恰会在评估本应读起来像是出自了解其工作的人之手时,显得冷漠疏远。
把第一份草稿当作定稿
第一份草稿是对你所提供内容的浓缩,这意味着可能有遗漏或夸大之处。在它送到此人或人力资源部门之前,对照你自己对这个人这一年的记忆来读一遍。
保持公正
为什么具体的例子对你和被评估者都是一种保护
建立在具体、可核实例子之上的评估,事后如果有人问起某个评分为何是这样,会更容易辩护,而且这对被评估者本身也更公平,他们这一年都在真实、具体的事情上努力,理应得到一份反映这一点的文件,而不是换了个名字的模板。要求Claude提供附带日期、数字或结果的例子,而不是泛泛的印象,会得出一份即使被别人带着批判眼光阅读也能站得住的评估。
这一点在待改进之处部分尤为重要,比表面看起来更关键。像"需要改进沟通"这样模糊的批评,这个人几乎无法据此行动,也是一份评估中如果没有具体依据支撑,最容易被认为不公平的部分。每次都要求一个具体的例子和一个具体的建议,如果其中任何一个返回得很笼统,就对草稿提出质疑。
如果你评估的人这一年经历过一段困难时期、团队裁员、重组,或任何其他超出其控制范围的事情,请在提示词中说明。Claude可以考虑你提供的背景,但无法考虑从未告诉过它的背景,而一份不承认真正艰难一年的评估,即便每句话在技术上都准确,也可能显得脱离实际。
发送之前
发送前应该检查什么
对照你自己对这实际一年的记忆来阅读每一个优点和每一个待改进之处,而不仅仅是这句话单独看起来是否合理。一个听起来令人信服、但并非完全按描述发生的例子,比一个诚实的空白更糟,因为它在此人读到关于自己不准确的内容的那一刻就损害了信任。
检查这些待改进之处是不是你真的会乐意在同一个房间里,直接对这个人说出口的话。如果一句话在纸面上听起来比你希望它在对话中传达的更严厉,那就是应该在发送前重写的句子,而不是等有人因此不快之后才改。
这些提示词是一个起点结构,不能替代你对一份将伴随某人整个职业生涯的文件应有的判断;写作是容易的部分,判断其中该包含什么仍然是你的责任。
常见问题
为了写绩效评估,把员工的姓名和详细信息粘贴进Claude安全吗?
默认情况下不安全。除非公司的AI政策明确允许,否则不要把姓名全称、薪资、评分历史或人力资源系统中的任何信息粘贴进Claude。改用职位描述此人,拿到草稿后再自行补充识别信息。
我应该给Claude提供什么,才能让评估不那么笼统?
附带日期、数字或结果的具体、可核实例子,以及评估周期开始时设定的目标。笼统的印象产生笼统的评估;具体的输入产生具体的评估。
我怎样确保评估不会偏向一方?
在同一个提示词中直接要求优点和待改进之处,并要求每个待改进之处都附有具体、可执行的建议,而不只是批评。只列举好事的评估,一旦与实际这一年对比,就会显得不够诚实。
Claude能帮我写自己的自我评估吗?
可以。列出你这个周期内做过的工作,粘贴公司评估表实际要求的部分,请Claude把你的成就整理进那个结构,同时保留你自己的语气,而不是显得过于正式。
我应该不加阅读就直接发送Claude写的评估吗?
不应该。对照你自己对此人实际这一年的记忆来阅读每一个例子,检查任何关于待改进之处的反馈是否是你愿意直接对此人说的话。第一份草稿是起点,不是可以不读就发送的文件。
如果我评估的人这一年经历了超出其控制范围的真正困难时期怎么办?
在提示词中说明。明确提及裁员、重组或其他干扰因素,让Claude可以加以考虑。一份不承认真实背景的评估,即使每句话单独看都准确,也可能显得脱离实际。
待改进之处部分应该具体到什么程度?
要具体到这个人本季度就能据此行动的程度。"需要改进沟通"对任何人都没有帮助;一个具体的例子加上一个具体的建议,才能给他们一个真正可以努力的方向。
我可以把同样的提示词结构用在年中谈话而不是年度评估上吗?
可以。只需相应缩短评估周期和例子清单。同样的四个部分,具体的例子、明确的目标,以及优点与待改进之处之间的平衡,适用于任何评估频率。