现在就试试。打开Claude并输入:“给我写一封电子邮件。”你会得到一个通用的模板,里面有“希望这封邮件能找到你”和到处都是占位符括号。
现在试试:“给一位名叫Sarah的客户写一封跟进邮件,她错过了我们周二的电话会议。语气:热情但直接。提及重新安排在周四下午2点。保持在100字以内。”
天壤之别。区别在于上下文。Claude无法读懂你的心思,但它非常擅长处理你提供给它的一切。大多数人把提示当作给了解背景的朋友发短信。在你告诉Claude之前,它一无所知。
Claude需要你提供五件事:
1. 谁(受众)。“给一位你从未见过的副总裁发信息”会影响语气、词汇和长度。
2. 什么(可交付成果)。电子邮件、备忘录、分析、脚本。命名它能让Claude遵循正确的惯例。
3. 如何(语气、长度、格式)。“专业但热情,150字以内,项目符号。”
4. 为什么(目的)。“说服一位持怀疑态度的首席财务官”与“向一个已经同意的会议室做简报”会产生不同的内容。
5. 什么不(排除项)。“暂时不要提及价格上涨。避免使用公司流行语。”
一个简单的任务需要一两项。一个复杂的交付成果则需要所有五项。你预先提供得越多,事后编辑得就越少。
什么时候开始新的对话?当新的请求建立在之前的基础上时,继续对话。当你切换主题、受众或目标时,重新开始。
Claude建立在对话中所有早期内容的基础上。已确定的语气、受众和限制对每条新消息都保持活跃。这在你迭代一个可交付成果时非常强大,但在你切换任务时就会成为问题,因为旧的假设会延续下来。
继续对话时:你正在编辑同一份文档,迭代草稿,或就同一主题提出后续问题。
开始新对话时:你正在转向不同的任务或想要全新的上下文。习惯是:每个项目一个对话。
第一个回复是0.5版,而不是最终草稿。告诉Claude需要调整什么:“让开头更个性化。”“太正式了,去掉公司语言。”每一轮都会更接近,Claude会记住对话中的所有反馈。
三种始终有效的方法:
分层简报:在一个消息中提供完整的上下文(角色、受众、可交付成果、限制),然后迭代不完善的地方。当你预先知道要求时使用。
渐进式揭示:从宽泛开始,让每个答案塑造你的下一个问题。用于研究和头脑风暴。
对抗性检查:在Claude推荐某项内容后,问:“现在提出反对该推荐的最有力论据。”
将另一种模式融入肌肉记忆:要求Claude反驳。
“我正在考虑X。我遗漏了什么?”或“在我承诺之前,请找出这个计划的漏洞。”大多数人会粘贴一个想法,然后要求Claude润色。更有价值的做法是要求Claude挑战它。它会揭示你无意识中做出的假设以及你没有考虑到的风险。你不是在外包你的思考,你是在对其进行压力测试。
模板:“这是我目前的计划:[粘贴]。我正在做的最薄弱的假设是什么?我没有考虑到的风险是什么?”
上下文将通用输出转化为有用输出。五个要素是:谁、什么、如何、为什么以及什么不。迭代将好的输出转化为出色的输出,使用分层简报、渐进式揭示和对抗性检查模式。切换主题时开始新对话;在同一项目上继续时继续对话。接下来:通过系统提示预先为Claude提供正确的上下文。