Nếu chuyện đã xảy ra: Giờ đầu tiên

Những việc cần làm ngay nếu bạn đã trả tiền cho kẻ lừa đảo, và các kênh báo cáo chính thức tại Hoa Kỳ.

Nếu bạn đã gửi tiền hoặc chia sẻ thông tin với kẻ lừa đảo, bạn không đơn độc, và vẫn chưa quá muộn để hành động. Tốc độ rất quan trọng. Đây là những việc cần làm trong giờ đầu tiên.

Hãy gọi ngay cho ngân hàng hoặc công ty phát hành thẻ của bạn, bằng số ở mặt sau thẻ, và kể chính xác những gì đã xảy ra. Hãy yêu cầu họ hoàn lại khoản thanh toán hoặc khóa thẻ. Nếu bạn đã dùng ứng dụng thanh toán, hãy báo cáo ngay trong ứng dụng đó. Nếu bạn đã chia sẻ số Social Security (an sinh xã hội) của mình, hãy vào IdentityTheft.gov để có kế hoạch khôi phục riêng cho bạn.

Sau khi liên hệ ngân hàng, hãy báo cáo vụ lừa đảo để các điều tra viên có thể xử lý. Tại Hoa Kỳ, hai nơi chính thức để báo cáo gian lận là FTC tại reportfraud.ftc.gov và Trung tâm Khiếu nại Tội phạm Internet của FBI tại ic3.gov. Với người lớn tuổi đã mất một khoản tiền đáng kể, Bộ Tư pháp có Đường dây nóng Quốc gia về Lừa đảo Người cao tuổi (National Elder Fraud Hotline) tại số 1-833-372-8311 để được giúp đỡ và hỗ trợ thêm.

Các kênh này dành cho người sống tại Hoa Kỳ. Nếu bạn sống ở nơi khác, quốc gia của bạn có cơ quan tiếp nhận báo cáo lừa đảo riêng.

Quy tắc cần nhớ: trong giờ đầu tiên, hãy gọi cho ngân hàng, rồi báo cáo vụ lừa đảo tại reportfraud.ftc.gov, ic3.gov, hoặc, với người lớn tuổi, Đường dây nóng Quốc gia về Lừa đảo Người cao tuổi.

Khóa học này mang tính giáo dục, không phải tư vấn pháp lý hay tài chính.