Hãy nghĩ về một bản tóm tắt chuỗi như những ghi chú mà một đồng nghiệp đưa cho bạn trên đường vào cuộc họp. Chúng giúp bạn tiết kiệm thời gian đọc, và bạn vẫn sẽ liếc qua bản gốc trước khi bạn lặp lại bất cứ điều gì từ chúng với quản lý của bạn. Microsoft 365 Copilot trong Outlook hoạt động theo cùng một cách.
Những gì bạn có thể sử dụng phụ thuộc vào giấy phép và tổ chức của bạn. Microsoft lưu ý rằng nếu bạn không thấy Copilot trong Word, Excel, PowerPoint hoặc OneNote, nó có thể không được bao gồm trong gói đăng ký của bạn hoặc không khả dụng dựa trên cài đặt của tổ chức bạn. Các ứng dụng hiển thị nhãn trong sản phẩm để giúp bạn xác định trải nghiệm Copilot của mình, và quản trị viên CNTT của bạn có thể cho bạn biết bạn có giấy phép nào.
Mở cuộc trò chuyện và chọn Tóm tắt bởi Copilot ở đầu chuỗi email (hoặc nó có thể ghi là Tóm tắt). Copilot quét chuỗi để tìm các điểm chính và viết một bản tóm tắt ngắn gọn phía trên các email. Bản tóm tắt đó có thể bao gồm các trích dẫn được đánh số, và việc chọn một trích dẫn sẽ đưa bạn thẳng đến email mà nó xuất phát. Những trích dẫn đó là công cụ kiểm tra của bạn, vì vậy hãy tạo thói quen sử dụng chúng.
Copilot cũng có thể giúp bạn viết thư trả lời. Email bạn soạn thảo có thể là một cuộc trò chuyện mới, một thư trả lời hoặc một thư chuyển tiếp. Sau khi Copilot soạn thảo, bạn có thể thay đổi độ dài hoặc giọng điệu, hoặc chạy lại cùng một lời nhắc, và bạn chỉnh sửa bản nháp khi cần trước khi bạn chọn Gửi.
Một yêu cầu soạn thảo hoạt động tốt nhất khi nó nêu tên ba điều: email dành cho ai, bạn cam kết điều gì và vào thời điểm nào. "Trả lời Dana" khiến Copilot phải đoán. "Trả lời Dana, xác nhận tôi sẽ xem xét các điều khoản sửa đổi trước cuối ngày, hai câu" cung cấp cho nó mọi thứ nó cần.
Đây là giới hạn trung thực. Một bản tóm tắt chọn ra các điểm chính, điều đó có nghĩa là nó cũng bỏ qua một số thứ. Một bình luận bên lề ở giữa chuỗi mà di chuyển thời hạn có thể không được đưa vào, và bản tóm tắt sẽ đọc tự tin như vậy mà không có nó. Bạn là người có tên trên thư trả lời, vì vậy hãy mở các email mà các trích dẫn chỉ đến trước khi bạn cam kết bất cứ điều gì.
Tóm tắt chuỗi, mở các email được trích dẫn quan trọng, sau đó soạn thảo một thư trả lời nêu rõ ai, cái gì và khi nào. Các email nguồn là bản ghi và bản tóm tắt là lối tắt của bạn vào chúng.