Se já aconteceu: a primeira hora

O que fazer imediatamente se você já pagou um golpista, e os canais oficiais de denúncia nos Estados Unidos.

Se você já mandou dinheiro ou compartilhou informações com um golpista, você não está sozinho, e não é tarde demais para agir. A rapidez importa. Veja o que fazer na primeira hora.

Ligue imediatamente para o seu banco ou para a operadora do cartão, usando o número do verso do cartão, e conte exatamente o que aconteceu. Peça que estornem o pagamento ou bloqueiem o cartão. Se você usou um aplicativo de pagamento, denuncie também dentro desse aplicativo imediatamente. Se você compartilhou seu número do Social Security (Seguro Social dos EUA), acesse IdentityTheft.gov para obter um plano de recuperação personalizado.

Depois de falar com o seu banco, denuncie o golpe para que os investigadores possam agir. Nos Estados Unidos, dois lugares oficiais para denunciar fraudes são a FTC, em reportfraud.ftc.gov, e o Centro de Denúncias de Crimes na Internet do FBI, em ic3.gov. Para pessoas idosas que perderam uma quantia significativa, o Departamento de Justiça mantém a Linha Nacional contra Fraudes a Idosos (National Elder Fraud Hotline) no 1-833-372-8311, com ajuda e apoio extra.

Esses canais são para pessoas nos Estados Unidos. Se você mora em outro país, o seu país tem a própria agência para denúncia de fraudes.

Regra para lembrar: na primeira hora, ligue para o seu banco e depois denuncie o golpe em reportfraud.ftc.gov, em ic3.gov ou, no caso de pessoas idosas, na National Elder Fraud Hotline.

Este curso é educativo e não constitui aconselhamento jurídico ou financeiro.