Pense em um resumo de tópico como as anotações que um colega lhe entrega a caminho de uma reunião. Eles poupam você da leitura, e você ainda daria uma olhada no original antes de repetir qualquer coisa para seu gerente. O Microsoft 365 Copilot no Outlook funciona da mesma forma.
O que você pode usar depende da sua licença e da sua organização. A Microsoft observa que, se você não vir o Copilot no Word, Excel, PowerPoint ou OneNote, ele pode não estar incluído em sua assinatura ou disponível com base nas configurações da sua organização. Os aplicativos mostram rótulos no produto para ajudar você a identificar sua experiência com o Copilot, e seu administrador de TI pode informar qual licença você possui.
Abra a conversa e selecione Resumo por Copilot na parte superior do tópico do e-mail (ou pode estar escrito Resumir). O Copilot escaneia o tópico em busca de pontos-chave e escreve um breve resumo acima dos e-mails. Esse resumo pode incluir citações numeradas, e selecionar uma leva você diretamente ao e-mail de onde ela veio. Essas citações são sua ferramenta de verificação, então adquira o hábito de usá-las.
O Copilot também pode ajudar você a escrever a resposta. O e-mail que você rascunha pode ser uma nova conversa, uma resposta ou um encaminhamento. Depois que o Copilot o rascunha, você pode alterar o comprimento ou o tom, ou executar o mesmo prompt novamente, e você edita o rascunho conforme necessário antes de selecionar Enviar.
Uma solicitação de rascunho funciona melhor quando nomeia três coisas: para quem é o e-mail, o que você está se comprometendo e até quando. "Responder a Dana" deixa o Copilot adivinhando. "Responder a Dana, confirmar que revisarei os termos revisados até o final do dia, duas frases" dá a ele tudo o que precisa.
Aqui está o limite honesto. Um resumo seleciona pontos-chave, o que significa que também omite coisas. Um comentário lateral no meio do tópico que move o prazo pode não ser incluído, e o resumo será lido com a mesma confiança sem ele. Você é a pessoa cujo nome está na resposta, então abra os e-mails para os quais as citações apontam antes de se comprometer com qualquer coisa.
Resuma o tópico, abra os e-mails citados que importam e, em seguida, rascunhe uma resposta que diga quem, o quê e quando. Os e-mails de origem são o registro e o resumo é seu atalho para eles.