쉬운 설명 가이드
데이터 브로커에서 내 개인정보를 무료로 삭제하는 방법
하나의 정부 포털, 직접 보낼 수 있는 법적 요청들, 그리고 대신 입력해주는 에이전트까지.
이 글은 돈 한 푼 들이지 않고 데이터 브로커 손에서 내 개인정보를 빼내는 방법을 다루는 Nightschool AI 가이드다. 캘리포니아에 거주한다면, 주에서 등록된 모든 데이터 브로커에 한 번에 닿는 무료 포털을 이제 직접 운영하고 있다. 그렇지 않거나 더 넓은 범위를 원한다면, 자신에게 적용되는 개인정보보호법에 따라 같은 종류의 요청을 직접 보낼 수 있다. 그리고 직접 타이핑하는 게 번거롭다면, Nous Research가 Hermes Agent용으로 공개한 오픈소스 스킬 UNBROKER가 노출된 내 정보를 검색해 삭제 요청까지 대신 제출해줄 수 있다. 이 가이드는 이 세 가지 경로를 모두 다루며, 에이전트에게 대리 행동을 맡기기 전에 확인해야 할 사항도 함께 짚는다.
캘리포니아에 거주한다면 consumer.drop.privacy.ca.gov에서 주의 Delete Request and Opt-out Platform(DROP)을 통해 무료 요청 하나만 보내면 된다. 간단한 거주지 확인을 거치면 등록된 600곳 넘는 데이터 브로커 전체에 요청이 전달된다. 캘리포니아에 거주하지 않거나 더 넓게 처리하고 싶다면, 자신에게 적용되는 법률(CCPA/CPRA, GDPR 또는 영국 GDPR, 다른 주의 개인정보보호법, 또는 특정 법이 적용되지 않을 때의 일반 삭제 요청)에 따라 직접 삭제 요청을 보내면 된다. 이 과정을 손수 하고 싶지 않다면, Nous Research의 Hermes Agent용 오픈소스 스킬 UNBROKER가 노출된 내 정보를 검색해 캘리포니아 DROP을 포함한 삭제 요청을 대신 제출해줄 수 있다.
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무료 레슨 · 계정 필요 없음Claude 만나기왜 Claude인가?6분무료 레슨 시작하기핵심 요약
- 캘리포니아 거주자는 수백 건의 개별 거부 신청 대신, 등록된 모든 데이터 브로커에 한 번에 닿는 무료 정부 운영 요청인 DROP을 이용할 수 있다.
- DROP은 2026년 1월 1일 출시됐고 명시적으로 무료이며, 데이터 브로커는 2026년 8월 1일까지 요청 처리를 시작해야 하고 상태 반영에는 최대 90일이 걸릴 수 있다.
- 누구나, 어디에서든 CCPA/CPRA, GDPR, 영국 GDPR, 적용 가능한 다른 주법, 또는 일반 삭제 요청을 통해 브로커에 직접 삭제 요청을 보낼 수 있다.
- UNBROKER는 Nous Research가 만든 오픈소스 Hermes Agent 스킬로 검색과 제출 과정을 자동화하지만, 실제 브라우저를 조작하고 사용자 대신 이메일을 보낼 수 있으므로 실행 전 설정을 꼼꼼히 살펴볼 필요가 있다.
- 일부 삭제 작업은 여전히 사람이 처리해야 한다. 어려운 CAPTCHA, 정부 신분증 확인, 전화 회신, 팩스, 우편 요청 등은 현재 어떤 자동화로도 처리할 수 없는 영역이다.
가장 빠른 방법
캘리포니아 거주자라면: DROP을 이용하자
CalPrivacy로도 불리는 캘리포니아 개인정보보호국(California Privacy Protection Agency)은 privacy.ca.gov/DROP에서 Delete Request and Opt-out Platform(DROP)이라는 무료 소비자 도구를 운영한다. 해당 페이지에 따르면 DROP은 명시적으로 무료이며, 기관은 이 서비스 이용에 대해 결코 비용을 청구하지 않겠다고 명시한다. 2026년 1월 1일 출시됐고, 기관 자체 설명에 따르면 캘리포니아 거주자가 요청 하나만 제출하면 주에 등록된 600곳 넘는 모든 데이터 브로커에 한 번에 전달된다. 브로커 하나하나를 따로 접촉할 필요가 없다는 뜻이다.
privacy.ca.gov/DROP에 따르면 이용 절차는 세 단계다. 캘리포니아 거주자임을 확인하고, 공개할 정보를 원하는 만큼만 담아 프로필을 만든 뒤, 요청을 제출하면 된다. 거주지 확인은 주 자체의 신원 확인 레이어인 California Identity Gateway를 통해 이뤄지며, 정보를 직접 입력하거나 Login.gov로 로그인할 수 있다. Identity Gateway 자체에 별도 계정을 만들 필요는 없고, DROP은 해당 확인 정보를 보관하지 않는다고 명시한다.
같은 페이지의 안내에 따르면, 부모가 자녀를 대신해 제출하거나 가족이 고령의 친척을 대신해 제출하는 등 본인 동의를 받아 타인을 대신해 요청을 제출할 수도 있다. 제출 후에는 데이터 브로커가 2026년 8월 1일부터 DROP에 접속해 최소 45일마다 한 번씩 요청을 처리해야 하며, 기관은 특정 브로커에 대한 상태 반영까지 최대 90일이 걸릴 수 있다고 밝힌다. 이후 상태는 privacy.ca.gov의 DROP 상태 확인 페이지에서 조회할 수 있다. 이 모든 과정에 별도 설치나 비용이 들지 않는다.
별도 페이지인 privacy.ca.gov/drop-for-data-brokers는 같은 시스템의 사업자 측면을 설명한다. 브로커는 DROP 계정을 만들고 매년 등록해야 하며, 플랫폼에 접속해 삭제 목록을 처리하려면 등록비(해당 페이지에 브로커 대상 US$6,000으로 명시, 소비자가 부담하는 비용이 아님)를 내야 한다. 이 비용은 DROP의 브로커 측 운영을 뒷받침하는 재원으로, 소비자가 내는 돈은 아니다. 관련 주법인 AB 883은 해당 페이지에서, 현재 45일인 브로커 처리 기한을 2027년 1월 1일부터 30일로 단축한다고 언급된다.
그 외 모든 사람
캘리포니아에 거주하지 않는다면: 직접 요청하자
DROP은 캘리포니아 거주자와 그 주에 등록된 브로커에만 적용된다. 그 범위를 벗어나면, 자신에게 권리를 주는 법률에 따라 각 브로커에 직접 요청을 보내야 한다.
CCPA / CPRA (캘리포니아)
캘리포니아 자체의 소비자 개인정보보호법은 DROP 메커니즘과는 별개로, 기업이 보유한 내 개인정보를 삭제할 권리를 부여한다. 브로커에 직접 보낸 삭제 요청을 처리할 때 브로커가 근거로 드는 법적 기반이 바로 이것이다.
GDPR / 영국 GDPR (EU / 영국)
EU나 영국에 있다면, GDPR의 삭제권(브렉시트 이후 영국의 동등한 권리 포함)을 근거로 브로커를 포함한 어떤 데이터 관리자에게든 제한된 예외를 제외하고 내 개인정보 삭제를 요구할 수 있다.
다른 주의 개인정보보호법
캘리포니아 외에도 점점 더 많은 미국 주가 삭제권 조항을 담은 자체 소비자 개인정보보호법을 갖고 있다. 거주 주에 해당 법이 있는지 확인하자. 요청 절차는 보통 간단한 이메일이나 브로커 자체 사이트의 양식이다.
일반 삭제 요청
특정 법률이 적용되지 않더라도 브로커에 이메일을 보내 정보 삭제와 판매 중단을 요청할 수 있다. 법적 근거가 없는 요청에 브로커마다 대응이 다르지만, 많은 경우 여전히 조치를 취한다.
먼저 브로커를 찾자
브로커에게 내 정보 삭제를 요청하려면 먼저 그 브로커가 내 정보를 갖고 있는지 알아야 한다. cppa.ca.gov/data_broker_registry에 있는 캘리포니아 등록부는 그 주에 등록된 모든 브로커를 나열하며, 캘리포니아에 거주하지 않더라도 유용한 출발점이 된다.
시간이 걸린다는 점을 염두에 두자
DROP을 쓰든 브로커에 직접 연락하든, 처리는 즉시 이뤄지지 않는다. 브로커마다 몇 주가 걸릴 수 있고, 기록에서 일치하는 정보를 찾지 못한 브로커는 삭제를 확인해주기보다 요청을 그냥 보관해둔다.
손 놓고 맡기는 방법
Hermes Agent용 오픈소스 스킬 UNBROKER로 자동화하기
수십 곳의 브로커 사이트를 검색하고 수십 통의 이메일을 쓰는 게 번거롭다면, UNBROKER는 이 일을 자동화하려고 만들어진 Nous Research의 Hermes Agent(이 회사 자체 코딩 에이전트)용 오픈소스 스킬이다. Nightschool AI는 독립 가이드 사이트이며 UNBROKER를 직접 실행해본 적은 없다. 아래 내용은 모두 README, SKILL.md, 공개된 사용자 가이드 페이지에 적힌 내용을 정리한 것으로, 직접 경험한 보고가 아니다.
해당 문서에 따르면 UNBROKER는 이름, 과거 주소, 전화번호, 이메일 주소를 이용해 동의한 당사자의 노출된 정보를 브로커 및 피플서치 사이트에서 검색한 뒤, 거부 또는 삭제 요청을 제출한다. 각 브로커를 완전 자동부터 사람만 처리 가능한 등급까지 나누고, 처리할 수 있는 가장 높은 등급까지 자동으로 진행한다. 프로젝트의 README는 선별된 피플서치 레코드 약 19곳과 더 넓은 공개 목록에서 실시간으로 가져오는 데이터를 설명하며, 별도로 캘리포니아 자체 데이터 브로커 등록부도 수집하는데 README에는 약 545개 항목으로 나온다. 위에서 설명한 수동 DROP 절차와 마찬가지로 등록된 모든 브로커를 포괄하는 캘리포니아 DROP 일괄 요청도 직접 실행할 수 있다.
사용하려면 hermes skills install official/security/unbroker 명령으로 Hermes Agent에 설치한 뒤 설정을 실행한다. SKILL.md에 따르면 내부 엔진은 범용 코드 실행 도구가 아니라 스킬 자체 디렉터리에서 실행하는 작은 파이썬 명령줄 도구다. setup --auto 명령은 사용 가능한 환경을 감지해 질문 없이 자동으로 설정을 마치고, 이어서 doctor 명령으로 준비 상태를 알려준다. 인테이크 단계에서는 당사자의 이름, 과거 주소, 연락처를 수집하며, 엔진이 계획을 세우거나 행동에 나서기 전에 기록된 동의를 명시적으로 요구한다. 그 이후에는 next 명령을 반복 실행해 작업이 끝날 때까지 한 번에 하나씩 행동을 받게 된다.
설정에 앞서 Nous Research의 Hermes Agent 자체를 설치하고 구동하는 방법은 Nightschool AI의 build-your-first/hermes-agent 가이드를, 이런 스킬이 어떻게 구성되는지와 켜기 전에 스킬 자체 파일을 읽어보는 게 몇 분의 수고로 왜 가치 있는지는 hermes-agent-skills 가이드를 참고하자. 이 내용은 공개된 오픈소스 프로젝트에 대한 일반 정보이며 법률 자문이 아니다. DROP 프로그램과 UNBROKER 자체 기능은 이 글이 작성된 이후 모두 바뀔 수 있다.
실행하기 전에
UNBROKER를 쓸 때 주의해야 할 점
웹을 돌아다니며 사용자 대신 이메일을 보낼 수 있는 에이전트는 단순히 파일을 읽는 것 이상의 일을 한다. 그러니 먼저 자체 문서를 꼼꼼히 읽어볼 필요가 있다.
실제 브라우저를 조작한다
UNBROKER의 README는 정상 작동 과정에서 간단한 CAPTCHA를 통과하기 위해 클라우드 브라우저 서비스(Browserbase)를 권장하며, SKILL.md는 일부 웹메일 및 세션 종속 흐름은 헤드리스 클라우드 브라우저가 아니라 사용자 자신의 실제 Chrome 프로필이 필요하다고 밝힌다.
대신 이메일을 보낼 수 있다
SKILL.md에 따르면 이메일 자동화는 비밀번호를 저장하지 않는 전용 브라우저 세션에서 로그인된 웹메일을 쓰거나, 사용자가 제공한 SMTP와 IMAP 자격증명을 통해 이뤄진다. 둘 다 없으면 이메일을 작성해 직접 보내도록 넘겨준다.
기본값은 완전 자율 실행
SKILL.md는 자율성이 기본값으로 완전 자율(full)로 설정되어 있다고 밝힌다. 즉 매 단계 확인을 요청하지 않고 제출을 진행한다는 뜻이다. 먼저 확인을 받는 보조 모드(assisted)도 문서화돼 있으며, 동작 방식을 믿을 수 있을 때까지는 이 모드를 켜두는 게 좋다.
신원 정보는 로컬에 보관하자
SKILL.md에 따르면 당사자의 데이터는 스킬의 선택적 암호화 기능(age 도구 사용)을 켜지 않는 한 사용자 본인 컴퓨터에 평문 JSON으로 저장된다(파일 권한은 본인에게만 제한됨). 타인의 개인정보로 가득한 파일을 다루듯 신중히 취급해야 한다.
동의는 선택이 아니라 필수다
SKILL.md에 따르면 엔진은 기록된 동의 없이는 당사자의 데이터에 대해 계획을 세우거나 행동하지 않는다. README는 자기 자신이나, 권한을 위임받은 가족 또는 고객의 삭제를 위해 승인받은 사람만을 위해 만들어졌다고 명시한다.
일부 브로커는 여전히 사람이 처리해야 한다
README와 SKILL.md에 따르면 정부 신분증 확인, 전화 회신, 팩스, 우편 요청, 브라우저가 통과할 수 없는 어려운 CAPTCHA는 모두 실행 종료 시 생성되는 하나의 다이제스트에 모아져 사용자가 직접 마무리해야 한다. PeopleConnect라는 브로커 계열은 따로 언급되는데, 그곳에서 데이터를 삭제하면 기존의 노출 차단 설정이 지워져 오히려 다시 노출될 수 있기 때문이다.
알아둘 만한 한계
에이전트를 쓰든 안 쓰든, 삭제가 하는 일과 하지 못하는 일
DROP을 쓰든, 브로커에 직접 연락하든, UNBROKER를 실행하든 같은 한계가 적용된다. 이 중 어떤 경로도 공개 기록에는 손대지 못한다. 유권자 명부, 부동산 기록, 법원 서류는 삭제 요청과 무관하게 공개 상태를 유지한다는 점은 UNBROKER 자체 README에도 나온다. 또한 본인이 직접 관리하는 계정(예: 본인이 만들어 계속 쓰는 소셜미디어 프로필)에서 정보를 지워주지도 않는다.
브로커는 사용자를 다시 목록에 올릴 수도 있다. 사람은 이사를 가고, 새 전화번호를 받고, 새로운 공개 기록에 다시 등장하면서 브로커 데이터베이스로 재유입된다. 그래서 오늘의 삭제가 영구적인 보장은 아니다. DROP 자체 일정에 따르면 등록된 브로커는 최소 45일마다 삭제 목록을 다시 확인하고 재처리해야 한다. 이는 삭제를 한 번만 하는 일이 아니라 지속적인 과정으로 시스템에 내재시키려는 주의 방식이다. UNBROKER의 README도 같은 이유로 자체 재검색 일정을 설명한다.
브로커의 무료 공개 검색 등급에서 숨겨지는 것도 완전한 삭제와 같지 않다. DROP 프로그램과 UNBROKER 문서 모두 무료 검색에서 빠진 항목이 브로커의 유료 등급 기록에는 여전히 남아 있을 수 있다고 언급한다. 그리고 데이터를 삭제하면 원치 않는 부작용도 생길 수 있다. 타겟 광고와 개인화 콘텐츠가 줄어든다는 점인데, 그런 개인화는 보통 브로커에게 삭제를 요청하는 바로 그 데이터를 기반으로 작동하기 때문이다.
도구 없이도 가능
아무 소프트웨어 없이 직접 하기
시작하는 데 DROP이나 UNBROKER가 꼭 필요한 건 아니다. 캘리포니아 거주자라면 privacy.ca.gov/DROP의 DROP이 여전히 가장 빠른 수동 방법이다. 무료이고, 몇 분밖에 걸리지 않으며, 요청 한 번으로 수백 곳의 브로커를 처리한다. 다른 방법을 고려하기 전에 먼저 해볼 만한 가치가 있다.
캘리포니아 밖, 또는 DROP이 닿지 않는 브로커라면 직접 하는 방법은 같은 요청을 손으로 반복하는 것이다. 브로커의 개인정보 보호정책이나 문의 페이지를 찾고, 삭제 권리를 주는 법률(CCPA/CPRA, GDPR, 영국 GDPR, 또는 다른 주의 개인정보보호법)을 확인한 뒤, 그 법률 명칭과 삭제를 원하는 개인정보, 그리고 브로커가 내 기록을 찾을 수 있을 만큼의 식별 정보(이름, 과거 주소, 이메일, 전화번호)를 담아 요청을 보낸다. 일부 법률은 브로커가 지켜야 할 응답 기한을 정해두므로, 언제 무엇을 보냈는지 사본을 보관해두자.
브로커에 양식도 없고 명확한 개인정보 담당 연락처도 없다면, 적용할 특정 법률이 없더라도 정보 삭제와 판매 중단을 요청하는 간단한 이메일을 보내보는 게 여전히 가치 있다. 많은 브로커는 합리적인 요청이라면 법적 근거 없이도 조치를 취한다. 하나하나 확인할 브로커 목록이 더 필요하다면, cppa.ca.gov/data_broker_registry에 있는 캘리포니아의 공개 등록부가 캘리포니아 거주자가 아니더라도 합리적인 출발점이다. 그곳에 등록된 많은 브로커가 전국 또는 전 세계적으로 운영되기 때문이다.
수십 곳의 브로커를 손으로 하나씩 처리하는 게 지루하고, 에이전트를 설정하는 것도 번거롭다면 유료로 검색과 제출을 대신해주는 삭제 대행 서비스도 존재한다. 이 가이드는 특정 서비스를 추천하지 않는다. 다만 다른 누군가에게 돈을 내고 이 작업을 맡기는 것도 DROP, 직접 하기, UNBROKER 같은 에이전트 실행과 나란히 존재하는 세 번째 선택지라는 점은 알아둘 만하다.
누가 만들었나
독립적으로 작성된 가이드, 제휴 관계 없음
이 페이지는 독립 학습 사이트인 Nightschool AI가 발행한다. Nous Research나 캘리포니아 개인정보보호국과 제휴, 보증, 협력 관계가 없다. Hermes Agent와 UNBROKER 스킬은 Nous Research 자체의 오픈소스 프로젝트이며, DROP은 캘리포니아 개인정보보호국이 운영하는 프로그램이다. Nightschool AI는 두 가지 모두를 각자 공개된 문서에 근거해 설명했을 뿐 UNBROKER를 직접 실행해본 적은 없다. 따라서 이 글은 도구가 설명대로 작동한다는 직접 보고가 아니라, 운영 주체들이 밝힌 내용을 정리한 것이다.
이 페이지는 일반 정보이며 법률 자문이 아니다. 개인정보보호법, DROP 프로그램의 규정과 일정, UNBROKER 자체 기능은 모두 이 글이 작성된 이후 바뀔 수 있다. 특정 날짜, 비용, 단계별 안내처럼 세부 사항을 신뢰하기 전에 각 프로그램의 최신 공식 문서를 확인하자.
에이전트에 대해 읽는 것을 넘어, 함께 작업하는 법을 배우자
Hermes 같은 에이전트가 스스로 할 수 있는 일과 할 수 없는 일을 이해하는 것도 하나의 능력이다. Nightschool AI의 무료 커리큘럼은 첫 수업부터 그 능력을 키워준다.
자주 묻는 질문
데이터 브로커에서 내 정보를 무료로 삭제할 방법이 있나요?
있다. 캘리포니아 거주자는 privacy.ca.gov/DROP에 있는 주의 무료 DROP 플랫폼을 이용할 수 있다. 기관은 이 서비스에 결코 비용을 청구하지 않겠다고 밝히며, 요청 하나로 캘리포니아에 등록된 모든 브로커를 처리한다. 누구든 어디에서든 자신에게 적용되는 개인정보보호법에 따라 브로커에 직접 연락해 비용 없이 삭제를 요청할 수도 있다.
DROP이란 무엇이고 누가 이용할 수 있나요?
DROP(Delete Request and Opt-out Platform)은 캘리포니아 개인정보보호국이 제공하는 무료 도구로, 캘리포니아 거주자가 요청 하나만 제출하면 등록된 600곳 넘는 모든 데이터 브로커에 전달된다. 2026년 1월 1일 출시됐고, 주의 California Identity Gateway 또는 Login.gov로 확인된 캘리포니아 거주자만 이용할 수 있다.
DROP이 작동하는 데 얼마나 걸리나요?
데이터 브로커는 2026년 8월 1일까지 DROP에 접속해 삭제 요청 처리를 시작해야 하고, 이후에는 최소 45일마다 한 번씩 처리해야 한다. privacy.ca.gov/DROP에 따르면 특정 브로커에 대한 상태 반영까지 최대 90일이 걸릴 수 있으며, 시간은 브로커마다 다르다.
캘리포니아에 살지 않는데도 브로커에서 내 데이터를 지울 수 있나요?
가능하지만 DROP을 통해서는 안 된다. DROP은 캘리포니아 거주자와 캘리포니아에 등록된 브로커로 한정된다. EU나 영국에 있다면 GDPR이나 영국 GDPR, 적용 가능한 다른 주법이 있다면 그 법, 또는 특정 법 없이 일반 요청으로 브로커에 직접 삭제 요청을 보낼 수 있다.
UNBROKER란 무엇인가요?
UNBROKER는 Nous Research의 Hermes Agent용 오픈소스 스킬로, 데이터 브로커와 피플서치 사이트에서 동의한 당사자의 노출된 정보를 검색해 캘리포니아 DROP 일괄 요청을 포함한 삭제 요청을 대신 제출한다. Nightschool AI는 이를 직접 실행해본 적이 없으며, 공개된 README, SKILL.md, 사용자 가이드만을 바탕으로 설명한다.
UNBROKER를 쓰는 게 안전한가요?
자체 문서가 실제로 고려해야 할 사항들을 밝히고 있다. 브라우저를 조작하고 사용자 대신 이메일을 보낼 수 있으며, 보조 모드로 바꾸지 않는 한 기본값은 단계별 확인 없이 진행된다. 또한 선택적 암호화를 켜지 않으면 본인 컴퓨터에 평문 신원 정보를 저장한다. 실행 전 SKILL.md를 읽어보는 시간이 아깝지 않다.
UNBROKER 같은 에이전트가 모든 CAPTCHA를 자동으로 통과할 수 있나요?
아니다. README에 따르면 권장되는 클라우드 브라우저 서비스가 일반 사용 중 간단한 CAPTCHA를 통과하는 데 도움을 주지만, UNBROKER는 어려운 CAPTCHA나 다른 상호작용형 확인을 뚫지 못한다. 이런 경우는 정부 신분증 확인, 전화 회신, 팩스, 우편 요청과 함께 사람이 마무리할 다이제스트에 모아진다.
브로커에서 데이터를 삭제하면 영구적으로 지워지나요?
보장되지 않는다. 새로운 공개 기록과 데이터가 들어오면서 브로커가 다시 목록에 올릴 수 있다. 그래서 DROP은 브로커가 최소 45일마다 삭제 목록을 재처리하도록 요구하고, UNBROKER의 README도 자체 재검색 일정을 설명한다. 삭제는 노출을 줄이는 것이지, 한 번으로 끝나는 영구적 보장이 아니다.
브로커에서 데이터를 지우면 공개 기록도 함께 삭제되나요?
아니다. 유권자 명부, 부동산 기록, 법원 서류 같은 공개 기록은 브로커 삭제 요청과 무관하게 공개 상태를 유지한다. 이는 UNBROKER 자체 문서에도 나온다. 삭제 요청은 브로커가 직접 수집하고 보유한 개인정보에만 영향을 미치며, 정부가 관리하는 공개 기록에는 영향을 주지 않는다.
브로커에서 내 데이터를 지워주는 유료 서비스도 있나요?
있다. DROP, 직접 하기, UNBROKER 같은 오픈소스 에이전트 실행에 대한 대안으로 유료 삭제 대행 서비스가 존재한다. 이 가이드는 특정 서비스의 이름이나 가격을 언급하지 않는다. 다만 검색과 제출을 다른 사람에게 맡기고 싶다면 선택할 수 있는 또 하나의 방법이라는 점은 알아둘 만하다.