Pensa a un riassunto di una conversazione come agli appunti che un collega ti consegna mentre entri in una riunione. Ti risparmiano la lettura, e tu daresti comunque un'occhiata all'originale prima di ripetere qualcosa di loro al tuo manager. Microsoft 365 Copilot in Outlook funziona allo stesso modo.
Ciò che puoi usare dipende dalla tua licenza e dalla tua organizzazione. Microsoft osserva che se non vedi Copilot in Word, Excel, PowerPoint o OneNote, potrebbe non essere incluso nel tuo abbonamento o disponibile in base alle impostazioni della tua organizzazione. Le app mostrano etichette all'interno del prodotto per aiutarti a identificare la tua esperienza Copilot, e il tuo amministratore IT può dirti quale licenza hai.
Apri la conversazione e seleziona Riepilogo di Copilot nella parte superiore della conversazione e-mail (o potrebbe esserci scritto Riassumi). Copilot scansiona la conversazione per i punti chiave e scrive un breve riassunto sopra le e-mail. Questo riassunto può includere citazioni numerate, e selezionandone una ti porta direttamente all'e-mail da cui proviene. Queste citazioni sono il tuo strumento di verifica, quindi prendi l'abitudine di usarle.
Copilot può anche aiutarti a scrivere la risposta. L'e-mail che redigi può essere una nuova conversazione, una risposta o un inoltro. Una volta che Copilot l'ha redatta, puoi cambiarne la lunghezza o il tono, o eseguire di nuovo lo stesso prompt, e modifichi la bozza come necessario prima di selezionare Invia.
Una richiesta di bozza funziona meglio quando nomina tre cose: a chi è destinata l'e-mail, a cosa ti impegni e entro quando. "Rispondi a Dana" lascia Copilot a indovinare. "Rispondi a Dana, conferma che esaminerò i termini rivisti entro fine giornata, due frasi" gli dà tutto ciò di cui ha bisogno.
Ecco il limite onesto. Un riassunto seleziona i punti chiave, il che significa che lascia anche fuori delle cose. Un commento a metà della conversazione che sposta la scadenza potrebbe non essere incluso, e il riassunto risulterà altrettanto sicuro senza di esso. Sei tu quello il cui nome è sulla risposta, quindi apri le e-mail a cui le citazioni rimandano prima di impegnarti in qualsiasi cosa.
Riassumi la conversazione, apri le e-mail citate che contano, quindi redigi una risposta che dica chi, cosa e quando. Le e-mail originali sono il registro e il riassunto è la tua scorciatoia per accedervi.