Anggap ringkasan utas seperti catatan yang diberikan rekan kerja kepada Anda dalam perjalanan menuju rapat. Catatan tersebut menghemat waktu Anda untuk membaca, dan Anda tetap akan melihat sekilas yang asli sebelum Anda mengulanginya kepada manajer Anda. Microsoft 365 Copilot di Outlook bekerja dengan cara yang sama.
Apa yang dapat Anda gunakan tergantung pada lisensi dan organisasi Anda. Microsoft mencatat bahwa jika Anda tidak melihat Copilot di Word, Excel, PowerPoint, atau OneNote, mungkin tidak termasuk dalam langganan Anda atau tidak tersedia berdasarkan pengaturan organisasi Anda. Aplikasi menampilkan label dalam produk untuk membantu Anda mengidentifikasi pengalaman Copilot Anda, dan admin IT Anda dapat memberi tahu Anda lisensi apa yang Anda miliki.
Buka percakapan dan pilih Ringkasan oleh Copilot di bagian atas utas email (atau mungkin bertuliskan Ringkas). Copilot memindai utas untuk poin-poin penting dan menulis ringkasan singkat di atas email. Ringkasan tersebut mungkin menyertakan kutipan bernomor, dan memilih salah satunya akan membawa Anda langsung ke email asalnya. Kutipan tersebut adalah alat pemeriksaan Anda, jadi biasakan untuk menggunakannya.
Copilot juga dapat membantu Anda menulis balasan. Email yang Anda buat dapat berupa percakapan baru, balasan, atau penerusan. Setelah Copilot membuat drafnya, Anda dapat mengubah panjang atau nada, atau menjalankan perintah yang sama lagi, dan Anda mengedit draf sesuai kebutuhan sebelum Anda memilih Kirim.
Permintaan pembuatan draf paling baik jika menyebutkan tiga hal: untuk siapa email itu, apa yang Anda komitkan, dan kapan. "Balas ke Dana" membuat Copilot menebak-nebak. "Balas ke Dana, konfirmasikan saya akan meninjau persyaratan yang direvisi pada akhir hari, dua kalimat" memberinya semua yang dibutuhkan.
Ini adalah batasan jujur. Ringkasan memilih poin-poin penting, yang berarti juga meninggalkan beberapa hal. Komentar samping di tengah utas yang menggeser tenggat waktu mungkin tidak masuk dalam ringkasan, dan ringkasan akan terbaca sama percaya diri tanpanya. Anda adalah orang yang namanya tertera di balasan, jadi buka email yang ditunjuk oleh kutipan sebelum Anda berkomitmen pada apa pun.
Ringkas utas, buka email yang dikutip yang penting, lalu buat draf balasan yang menyebutkan siapa, apa, dan kapan. Email sumber adalah catatan dan ringkasan adalah jalan pintas Anda ke dalamnya.