Guide en langage clair
Comment supprimer gratuitement vos informations personnelles des courtiers en données
Un portail gouvernemental, une pile de demandes légales que vous pouvez envoyer vous-même, et un agent qui peut taper à votre place.
Ce guide Nightschool AI explique comment faire sortir vos informations personnelles des mains des courtiers en données sans payer personne. Si vous vivez en Californie, l'État gère désormais un portail gratuit unique qui atteint en une seule fois tous les courtiers en données enregistrés. Si ce n'est pas votre cas, ou si vous voulez une couverture plus large, vous pouvez envoyer vous-même ce type de demande en vertu de la loi sur la vie privée qui vous concerne. Et si vous préférez ne pas faire la saisie vous-même, le skill open source UNBROKER de Nous Research pour son Hermes Agent peut rechercher vos informations exposées et déposer les demandes de suppression pour vous. Ce guide couvre ces trois options, ainsi que les points de vigilance avant de laisser un agent agir en votre nom.
Si vous vivez en Californie, soumettez une demande unique et gratuite via la plateforme officielle Delete Request and Opt-out Platform (DROP) de l'État, sur consumer.drop.privacy.ca.gov, qui atteint tous les courtiers en données enregistrés, plus de 600, après une vérification rapide de résidence. Si vous ne vivez pas en Californie, ou si vous voulez aller plus loin, déposez vous-même des demandes de suppression en vertu de la loi qui vous concerne : CCPA/CPRA, RGPD ou RGPD britannique, la loi sur la vie privée d'un autre État, ou une simple demande de suppression lorsqu'aucune loi spécifique ne s'applique. Pour éviter de le faire à la main, UNBROKER, un skill open source pour le Hermes Agent de Nous Research, peut rechercher vos données exposées et déposer les demandes de suppression pour vous, y compris la demande DROP en Californie.
Publié le
Leçon gratuite · sans compteDécouvrez ClaudePourquoi Claude ?6 minCommencer la leçon gratuiteÀ retenir
- Les résidents de Californie bénéficient d'une demande unique, gratuite et gérée par l'État, DROP, qui atteint en une fois tous les courtiers en données enregistrés, au lieu de centaines de désinscriptions séparées.
- DROP a été lancé le 1er janvier 2026 et est explicitement gratuit ; les courtiers en données doivent commencer à traiter les demandes à partir du 1er août 2026, et la mise à jour du statut peut prendre jusqu'à 90 jours.
- N'importe qui, n'importe où, peut déposer des demandes de suppression directement auprès d'un courtier en vertu du CCPA/CPRA, du RGPD, du RGPD britannique, de la loi d'un autre État applicable, ou via une demande de suppression générale.
- UNBROKER est un skill open source pour Hermes Agent, développé par Nous Research, qui automatise la recherche et le dépôt des demandes, mais il pilote un vrai navigateur et peut envoyer des e-mails en votre nom, donc ses paramètres méritent un examen attentif avant de le lancer.
- Certaines suppressions nécessitent encore une intervention humaine : les CAPTCHA difficiles, les vérifications d'identité gouvernementales, les rappels téléphoniques, les fax et les demandes envoyées par courrier échappent à ce que toute automatisation actuelle peut gérer.
Le chemin le plus rapide
Si vous vivez en Californie : utilisez DROP
La California Privacy Protection Agency, aussi appelée CalPrivacy, gère un outil gratuit destiné aux consommateurs appelé Delete Request and Opt-out Platform, ou DROP, disponible sur privacy.ca.gov/DROP. Selon cette page, DROP est explicitement gratuit : l'agence précise qu'elle ne vous fera jamais payer pour l'utiliser. Il a été lancé le 1er janvier 2026 et, selon la description de l'agence elle-même, il permet à un résident de Californie d'envoyer une seule demande qui atteint en une fois tous les courtiers en données enregistrés auprès de l'État, plus de 600, plutôt que de contacter chacun séparément.
L'utiliser prend trois étapes, selon privacy.ca.gov/DROP : vérifier que vous êtes résident de Californie, créer un profil avec autant ou aussi peu d'informations sur vous-même que vous choisissez de partager, puis soumettre la demande. La résidence est confirmée via le California Identity Gateway, la propre couche de vérification d'identité de l'État, qui vous permet de saisir vos informations directement ou de vous connecter avec Login.gov ; vous n'avez pas besoin de créer un compte auprès de l'Identity Gateway lui-même, et DROP précise qu'il ne conserve pas ces informations de vérification.
Vous pouvez aussi soumettre une demande pour quelqu'un d'autre avec sa permission, par exemple un parent soumettant une demande pour son enfant ou un membre de la famille soumettant une demande pour un proche âgé, selon la section d'aide de la même page. Une fois la demande soumise, les courtiers en données sont tenus d'accéder à DROP et de commencer à traiter les demandes à partir du 1er août 2026, au moins une fois tous les 45 jours, et l'agence précise que la mise à jour du statut peut prendre jusqu'à 90 jours pour un courtier donné. Vous pouvez ensuite vérifier le statut sur la page de statut DROP de privacy.ca.gov. Rien de tout cela ne nécessite d'installer quoi que ce soit ni de payer de frais.
Une page distincte, privacy.ca.gov/drop-for-data-brokers, décrit le volet entreprises du même système : les courtiers doivent créer un compte DROP, s'enregistrer chaque année et payer des frais d'enregistrement (indiqués là comme étant de 6 000 $ pour les courtiers, et non un coût pour les consommateurs) pour accéder à la plateforme et traiter les listes de suppression. Ce sont ces frais qui financent le volet courtiers de DROP ; ce n'est jamais le consommateur qui les paie. Un projet de loi lié de l'État, AB 883, est mentionné sur cette page comme réduisant le délai de traitement des courtiers à 30 jours à partir du 1er janvier 2027, contre 45 jours actuellement.
Pour tous les autres
Si vous ne vivez pas en Californie, déposez vous-même vos demandes
DROP ne couvre que les résidents de Californie et les courtiers enregistrés dans cet État. En dehors de ce cadre, vous envoyez la demande directement à chaque courtier, en vertu de la loi qui vous donne ce droit.
CCPA / CPRA (Californie)
La propre loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs donne un droit à la suppression des informations personnelles qu'une entreprise détient sur vous, indépendamment du mécanisme DROP, et constitue la base légale qu'un courtier invoque lorsqu'il traite une demande de suppression que vous lui envoyez directement.
RGPD / RGPD britannique (UE / Royaume-Uni)
Si vous êtes dans l'UE ou au Royaume-Uni, le droit à l'effacement du RGPD (et son équivalent britannique après le Brexit) vous permet de demander à tout responsable de traitement, courtiers inclus, de supprimer les données personnelles qui vous concernent, avec quelques exceptions limitées.
Autres lois étatiques sur la vie privée
Un nombre croissant d'États américains hors de la Californie disposent de leurs propres lois sur la protection de la vie privée des consommateurs, avec une disposition de droit à la suppression. Vérifiez si votre État en a une ; la procédure de demande se fait généralement par simple e-mail ou via un formulaire sur le site du courtier.
Une demande de suppression générale
Si aucune loi spécifique ne vous couvre, vous pouvez tout de même envoyer un e-mail à un courtier pour lui demander de supprimer vos informations et d'arrêter de les vendre. Les courtiers réagissent différemment à une demande sans fondement juridique, mais beaucoup y donneront suite malgré tout.
Identifiez d'abord le courtier
Avant de pouvoir demander à un courtier de supprimer vos données, il faut savoir qu'il en possède. Le registre californien, sur cppa.ca.gov/data_broker_registry, répertorie tous les courtiers enregistrés dans cet État, ce qui constitue une liste de départ utile même si vous n'y vivez pas.
Attendez-vous à ce que cela prenne du temps
Que vous utilisiez DROP ou que vous écriviez vous-même à un courtier, le traitement n'est pas instantané. Les courtiers peuvent prendre des semaines, et un courtier qui ne trouve aucune correspondance dans ses dossiers se contente de conserver la demande plutôt que de confirmer une suppression.
L'option sans intervention manuelle
Automatisez tout avec UNBROKER, un skill open source pour Hermes Agent
Si vous préférez ne pas parcourir des dizaines de sites de courtiers et écrire des dizaines d'e-mails, UNBROKER est un skill open source pour le Hermes Agent de Nous Research, l'agent de codage propre à l'entreprise, conçu spécifiquement pour automatiser cette tâche. Nightschool AI est un site de guides indépendant et n'a pas lui-même utilisé UNBROKER ; tout ce qui suit est une description de ce qu'indiquent son README, son SKILL.md et sa page de guide utilisateur publiée, et non un témoignage de première main.
Selon sa propre documentation, UNBROKER explore les sites de courtiers et de recherche de personnes à la recherche des informations exposées d'une personne consentante, à partir de noms, d'adresses antérieures, de numéros de téléphone et d'adresses e-mail, puis soumet des demandes de désinscription ou de suppression, en classant chaque courtier d'entièrement automatisé à humain uniquement et en prenant le niveau le plus élevé qu'il parvient à franchir. Le README du projet décrit environ 19 fiches de recherche de personnes soigneusement sélectionnées, plus une récupération en direct à partir d'une liste publique plus large, ainsi que, séparément, une intégration du propre registre californien des courtiers en données, que le README chiffre à environ 545 entrées. Il peut aussi lancer directement la demande DROP en une seule fois en Californie, couvrant tous les courtiers enregistrés de la même manière que les étapes manuelles de DROP décrites plus haut.
Pour l'utiliser, vous l'installez dans Hermes Agent avec la commande hermes skills install official/security/unbroker, puis vous lancez sa configuration. Selon le SKILL.md, le moteur sous-jacent est un petit outil en ligne de commande Python, exécuté depuis le propre répertoire du skill plutôt que via un outil d'exécution de code générique, avec une commande setup --auto qui détecte ce qui est disponible et se configure sans vous poser de questions, suivie d'une commande doctor qui indique si tout est prêt. Une étape de collecte recueille les noms, adresses antérieures et coordonnées du sujet, et exige explicitement un consentement enregistré avant que le moteur ne puisse planifier ou entreprendre quoi que ce soit ; ensuite, vous bouclez sur une commande next qui renvoie une action à la fois jusqu'à la fin de l'exécution.
Avant de le configurer, lisez le guide build-your-first/hermes-agent de Nightschool AI pour installer et faire fonctionner le Hermes Agent de Nous Research lui-même, ainsi que le guide hermes-agent-skills pour comprendre comment des skills comme celui-ci sont structurés, et pourquoi lire le fichier propre à un skill avant de l'activer vaut bien les quelques minutes que cela prend. Ceci est une information générale sur un projet open source publié, pas un conseil juridique, et aussi bien le programme DROP que l'ensemble des fonctionnalités d'UNBROKER peuvent changer après la rédaction de cette page.
Avant de le laisser agir
Ce à quoi faire attention avec UNBROKER
Un agent capable de naviguer sur le web et d'envoyer des e-mails en votre nom fait bien plus que lire des fichiers, donc sa propre documentation mérite une lecture attentive au préalable.
Il pilote un vrai navigateur
Le README d'UNBROKER recommande un service de navigateur cloud (Browserbase) pour résoudre les CAPTCHA simples dans le cadre d'une utilisation normale, et le SKILL.md précise que certains flux liés à la messagerie web et aux sessions nécessitent plutôt votre propre profil Chrome réel, et non un navigateur cloud headless.
Il peut envoyer des e-mails pour vous
Selon le SKILL.md, l'automatisation des e-mails fonctionne soit via votre messagerie web connectée dans une session de navigateur dédiée sans mot de passe stocké, soit via des identifiants SMTP et IMAP que vous fournissez. Sans l'un ou l'autre, il rédige les e-mails pour que vous les envoyiez vous-même.
L'autonomie est réglée sur complète par défaut
Le SKILL.md indique que l'autonomie est réglée sur complète par défaut, ce qui signifie qu'il procède aux soumissions sans vous demander de confirmer chaque étape. Il décrit un mode assisté qui demande confirmation au préalable, qu'il est conseillé d'activer jusqu'à ce que vous ayez confiance dans son comportement.
Gardez votre dossier en local
Les données du sujet sont stockées en JSON brut sur votre propre machine (permissions de fichier restreintes à vous seul), sauf si vous activez le chiffrement optionnel du skill via l'outil age, selon le SKILL.md. Traitez ce fichier comme vous traiteriez tout fichier rempli des informations personnelles de quelqu'un.
Le consentement est obligatoire, pas optionnel
Le moteur refuse de planifier ou d'agir sur les données d'un sujet sans consentement enregistré, selon le SKILL.md, et le README précise explicitement qu'il est destiné uniquement aux personnes ayant autorisé leur propre suppression, ou celle d'un membre de leur famille ou d'un client dûment autorisé.
Certains courtiers nécessitent encore une intervention humaine
Les vérifications d'identité gouvernementales, les rappels téléphoniques, les fax, les demandes envoyées par courrier et les CAPTCHA difficiles que le navigateur ne peut pas résoudre sont tous regroupés dans un seul récapitulatif en fin d'exécution, que vous devez finaliser à la main, selon le README et le SKILL.md. Une famille de courtiers, PeopleConnect, est mentionnée séparément, car supprimer vos données chez eux peut effacer une suppression existante et vous faire réapparaître.
Des limites à connaître
Ce que la suppression fait et ne fait pas, avec ou sans agent
Que vous utilisiez DROP, que vous écriviez vous-même à un courtier, ou que vous lanciez UNBROKER, les mêmes limites s'appliquent. Aucune de ces voies ne touche aux registres publics : les listes électorales, les registres fonciers et les dossiers judiciaires restent publics quelle que soit la demande de suppression, selon le propre README d'UNBROKER. Aucune ne supprime les informations d'un compte que vous contrôlez toujours vous-même, comme un profil de réseau social que vous avez créé et que vous utilisez encore.
Les courtiers peuvent aussi vous réinscrire. Les gens déménagent, changent de numéro de téléphone et apparaissent dans de nouveaux registres publics qui alimentent à nouveau les bases de données des courtiers, de sorte qu'une suppression aujourd'hui n'est pas une garantie permanente. Le calendrier de DROP précise lui-même que les courtiers enregistrés doivent revérifier et retraiter les listes de suppression au moins tous les 45 jours, ce qui est la façon dont l'État intègre une suppression continue dans le système plutôt que de la traiter comme un événement ponctuel ; le README d'UNBROKER décrit la planification de ses propres nouvelles analyses pour la même raison.
Être masqué de l'outil de recherche publique gratuite d'un courtier n'équivaut pas non plus à une suppression complète. Le programme DROP comme la documentation d'UNBROKER précisent qu'une fiche retirée d'une recherche gratuite peut toujours exister dans les dossiers payants du courtier. Et supprimer vos données peut avoir un effet secondaire que vous ne souhaitez peut-être pas : moins de publicités ciblées et moins de contenu personnalisé, car cette personnalisation repose souvent sur les mêmes données que vous demandez aux courtiers de supprimer.
Aucun outil requis
Le faire vous-même sans aucun logiciel
Vous n'avez pas besoin de DROP ou d'UNBROKER pour commencer. Si vous êtes résident de Californie, DROP sur privacy.ca.gov/DROP reste l'option manuelle la plus rapide : c'est gratuit, cela prend quelques minutes, et cela couvre des centaines de courtiers en une seule demande, donc cela vaut le coup même avant d'envisager toute autre voie.
En dehors de la Californie, ou pour les courtiers que DROP n'atteint pas, la version à faire soi-même consiste à répéter la même demande à la main. Trouvez la politique de confidentialité ou la page de contact du courtier, identifiez quelle loi vous donne un droit à la suppression (CCPA/CPRA, RGPD, RGPD britannique, ou la loi sur la vie privée d'un autre État), et envoyez une demande citant cette loi, les informations personnelles que vous souhaitez voir supprimées, et suffisamment de détails d'identification (nom, adresses antérieures, e-mail, numéro de téléphone) pour que le courtier retrouve votre dossier. Conservez une copie de ce que vous avez envoyé et à quelle date, car certaines lois fixent un délai de réponse que le courtier est censé respecter.
Si un courtier n'a ni formulaire ni contact clair pour les questions de confidentialité, un simple e-mail lui demandant de supprimer vos informations et d'arrêter de les vendre vaut tout de même la peine d'être envoyé, même sans loi spécifique à invoquer ; de nombreux courtiers donneront suite à une demande raisonnable malgré tout. Pour une liste plus longue de courtiers à vérifier un par un, le registre public de Californie sur cppa.ca.gov/data_broker_registry constitue un bon point de départ même si vous n'êtes pas résident de Californie, puisque de nombreux courtiers qui s'y enregistrent opèrent aussi à l'échelle nationale ou mondiale.
Si faire cela à la main pour des dizaines de courtiers vous semble fastidieux et que vous ne souhaitez pas non plus configurer un agent, il existe aussi des services de suppression payants qui se chargent de la recherche et du dépôt des demandes contre rémunération. Ce guide n'en recommande aucun en particulier ; il est simplement utile de savoir que payer quelqu'un d'autre pour faire ce travail est une troisième option, à côté de DROP, du faire-soi-même, et du lancement d'un agent comme UNBROKER.
Qui a fait quoi
Guide indépendant, aucune affiliation
Cette page est publiée par Nightschool AI, un site d'apprentissage indépendant. Elle n'est ni affiliée, ni approuvée, ni partenaire de Nous Research ou de la California Privacy Protection Agency. Hermes Agent et le skill UNBROKER sont le propre projet open source de Nous Research ; DROP est un programme géré par la California Privacy Protection Agency. Nightschool AI décrit les deux en s'appuyant sur leur propre documentation publiée et n'a pas lui-même utilisé UNBROKER, donc rien ici ne constitue un témoignage de première main sur le fonctionnement réel de l'outil, seulement un résumé de ce qu'indiquent ses mainteneurs.
Cette page constitue une information générale, et non un conseil juridique. Les lois sur la vie privée, les règles et le calendrier du programme DROP, ainsi que les fonctionnalités propres d'UNBROKER peuvent tous changer après la rédaction de cette page ; vérifiez la documentation actuelle de chaque programme avant de vous appuyer sur un détail précis mentionné ici, en particulier une date, des frais, ou une instruction étape par étape.
Apprenez à travailler avec des agents IA, pas seulement à en lire
Comprendre ce qu'un agent comme Hermes peut et ne peut pas faire seul est une compétence, et le programme gratuit de Nightschool AI la construit dès la première leçon.
Questions fréquentes
Existe-t-il une façon gratuite de supprimer mes informations des courtiers en données ?
Oui. Les résidents de Californie peuvent utiliser la plateforme gratuite DROP de l'État, sur privacy.ca.gov/DROP, dont l'agence précise qu'elle ne facturera jamais de frais, pour envoyer une seule demande couvrant tous les courtiers enregistrés en Californie. N'importe qui, n'importe où, peut aussi contacter directement les courtiers et demander une suppression gratuite, en vertu de la loi sur la vie privée qui le concerne.
Qu'est-ce que DROP et qui peut l'utiliser ?
DROP, la Delete Request and Opt-out Platform, est un outil gratuit de la California Privacy Protection Agency qui permet à un résident de Californie de soumettre une seule demande atteignant tous les courtiers en données enregistrés, plus de 600. Il a été lancé le 1er janvier 2026 et n'est disponible que pour les résidents de Californie, vérifiés via le California Identity Gateway de l'État ou via Login.gov.
Combien de temps DROP met-il pour agir ?
Les courtiers en données doivent commencer à accéder à DROP et à traiter les demandes de suppression à partir du 1er août 2026, puis au moins une fois tous les 45 jours. Selon privacy.ca.gov/DROP, la mise à jour du statut peut prendre jusqu'à 90 jours pour un courtier donné, et les délais varient d'un courtier à l'autre.
Je ne vis pas en Californie. Puis-je quand même supprimer mes données chez les courtiers ?
Oui, mais pas via DROP, qui est réservé aux résidents de Californie et aux courtiers enregistrés dans cet État. Vous pouvez envoyer une demande de suppression directement à un courtier en vertu du RGPD ou du RGPD britannique si vous êtes dans l'UE ou au Royaume-Uni, en vertu de la loi d'un autre État si elle s'applique, ou sous forme de demande générale sans invoquer de loi spécifique.
Qu'est-ce qu'UNBROKER ?
UNBROKER est un skill open source pour le Hermes Agent de Nous Research qui recherche sur les sites de courtiers et de recherche de personnes les informations exposées d'une personne consentante, et soumet des demandes de suppression en son nom, y compris la demande DROP en une fois en Californie. Nightschool AI ne l'a pas utilisé et le décrit uniquement à partir de son README, de son SKILL.md et de son guide utilisateur publiés.
Est-il prudent d'utiliser UNBROKER ?
Sa propre documentation révèle des éléments réels à prendre en compte : il peut piloter un navigateur et envoyer des e-mails en votre nom, agit par défaut sans confirmation à chaque étape sauf si vous passez en mode assisté, et stocke un dossier en texte clair sur votre machine sauf si vous activez son chiffrement optionnel. Lire son SKILL.md avant de le lancer vaut le temps que cela prend.
Un agent comme UNBROKER peut-il résoudre automatiquement tous les CAPTCHA ?
Non. Selon son README, un service de navigateur cloud recommandé aide à résoudre les CAPTCHA simples dans le cadre d'une utilisation normale, mais UNBROKER ne contourne pas les CAPTCHA difficiles ni les autres défis interactifs. Ceux-ci, ainsi que les vérifications d'identité gouvernementales, les rappels téléphoniques, les fax et les demandes envoyées par courrier, sont regroupés dans un récapitulatif à finaliser par une personne.
Supprimer mes données chez les courtiers les efface-t-il définitivement ?
Ce n'est pas garanti. Les courtiers peuvent réinscrire des personnes à mesure que de nouveaux registres publics et flux de données arrivent, ce qui explique pourquoi DROP exige des courtiers qu'ils retraitent les listes de suppression au moins tous les 45 jours, et pourquoi le README d'UNBROKER décrit la planification de ses propres nouvelles analyses. La suppression réduit l'exposition ; ce n'est pas une garantie unique et permanente.
Supprimer mes données chez les courtiers efface-t-il aussi les registres publics ?
Non. Les registres publics tels que les listes électorales, les registres fonciers et les dossiers judiciaires restent publics quelle que soit la demande de suppression adressée à un courtier, selon la propre documentation d'UNBROKER. Les demandes de suppression n'affectent que les informations personnelles que le courtier a lui-même collectées et détient, pas les registres publics tenus par les administrations.
Existe-t-il des services payants qui suppriment mes données chez les courtiers ?
Oui, des services de suppression payants existent comme alternative à DROP, au faire-soi-même, ou au lancement d'un agent open source comme UNBROKER. Ce guide ne nomme ni ne tarife aucun service en particulier ; c'est simplement une option supplémentaire si vous préférez payer quelqu'un d'autre pour s'occuper de la recherche et du dépôt des demandes.
Pour aller plus loin
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Lire ce que la propre documentation d'un outil reconnaît est la première compétence à avoir, avant même de lui confier une tâche.