Essayez ceci tout de suite. Ouvrez Claude et tapez : "Rédigez-moi un e-mail." Vous obtiendrez un modèle générique avec "J'espère que ce message vous trouvera bien" et des crochets de remplissage partout.
Maintenant, essayez : "Rédigez un e-mail de suivi à une cliente nommée Sarah qui a manqué notre appel de mardi. Ton : chaleureux mais direct. Mentionnez le report de la réunion à jeudi à 14h. Gardez-le en dessous de 100 mots."
Le jour et la nuit. La différence est le contexte. Claude ne peut pas lire dans vos pensées, mais il est exceptionnel pour travailler avec tout ce que vous lui donnez. La plupart des gens traitent les prompts comme s'ils envoyaient un SMS à un ami qui connaît l'histoire. Claude ne sait rien tant que vous ne lui dites pas.
Claude a besoin de cinq choses de votre part :
1. Qui (le public). "Un message à un vice-président que vous n'avez jamais rencontré" détermine le ton, le vocabulaire et la longueur.
2. Quoi (le livrable). E-mail, mémo, analyse, script. Le nommer permet à Claude de suivre les bonnes conventions.
3. Comment (ton, longueur, format). "Professionnel mais chaleureux, moins de 150 mots, points à puces."
4. Pourquoi (le but). "Convaincre un directeur financier sceptique" produit un contenu différent de "informer une salle qui est déjà d'accord."
5. Ce qui ne doit pas être inclus (exclusions). "Ne mentionnez pas encore l'augmentation de prix. Évitez les mots à la mode de l'entreprise."
Une tâche simple nécessite une ou deux de ces informations. Un livrable complexe bénéficie des cinq. Plus vous fournissez d'informations au départ, moins vous aurez à éditer par la suite.
Quand commencer une nouvelle conversation ? Continuez lorsque la nouvelle demande s'appuie sur ce qui a précédé. Repartez de zéro lorsque vous changez de sujet, de public ou d'objectif.
Claude s'appuie sur tout ce qui a été dit précédemment dans la conversation. Le ton, le public et les contraintes établis restent actifs pour chaque nouveau message. C'est puissant lorsque vous itérez sur un livrable, et un problème lorsque vous changez de tâche, car les anciennes hypothèses sont reportées.
Continuez lorsque : vous modifiez le même document, itérez sur un brouillon ou posez des questions de suivi sur le même sujet.
Commencez une nouvelle conversation lorsque : vous passez à une tâche différente ou souhaitez un nouveau contexte. L'habitude : une conversation par projet.
La première réponse est la version 0.5, pas le brouillon final. Dites à Claude ce qu'il faut ajuster : "Rendez l'ouverture plus personnelle." "Trop formel, supprimez le langage corporatif." Chaque tour se rapproche, et Claude se souvient de tous les retours dans la conversation.
Trois modèles qui fonctionnent constamment :
Le Brief Stratifié : contexte complet dans un seul message (rôle, public, livrable, contraintes), puis itérez sur ce qui ne va pas. Utilisez-le lorsque vous connaissez les exigences à l'avance.
La Révélation Progressive : commencez large et laissez chaque réponse façonner votre prochaine question. Utilisez-le pour la recherche et le brainstorming.
La Vérification Contradictoire : après que Claude ait recommandé quelque chose, demandez : "Maintenant, présentez les arguments les plus solides contre cette recommandation."
Intégrez un autre modèle à votre mémoire musculaire : demandez à Claude de vous contredire.
"Je pense à X. Qu'est-ce que j'oublie ?" ou "Trouvez les failles dans ce plan avant que je ne m'engage." La plupart des gens collent une idée et demandent à Claude de la peaufiner. L'approche plus précieuse est de demander à Claude de la remettre en question. Cela met en lumière des hypothèses que vous avez faites inconsciemment et des risques que vous n'avez pas pris en compte. Vous n'externalisez pas votre réflexion, vous la mettez à l'épreuve.
Modèle : "Voici mon plan actuel : [coller]. Quelles sont les hypothèses les plus faibles que je fais ? Quels risques ne prends-je pas en compte ?"
Le contexte transforme une sortie générique en une sortie utile. Les cinq éléments sont qui, quoi, comment, pourquoi et ce qui ne doit pas être inclus. L'itération transforme une bonne sortie en une excellente sortie, en utilisant les modèles de Brief Stratifié, de Révélation Progressive et de Vérification Contradictoire. Commencez une nouvelle conversation lorsque vous changez de sujet ; continuez lorsque vous travaillez sur le même projet. Suivant : donner à Claude le bon contexte dès le départ grâce aux invites système.