Considérez un résumé de fil de discussion comme les notes qu'un collègue vous remet en allant à une réunion. Elles vous évitent la lecture, et vous jetteriez quand même un coup d'œil à l'original avant de répéter quoi que ce soit à votre responsable. Microsoft 365 Copilot dans Outlook fonctionne de la même manière.
Ce que vous pouvez utiliser dépend de votre licence et de votre organisation. Microsoft note que si vous ne voyez pas Copilot dans Word, Excel, PowerPoint ou OneNote, il pourrait ne pas être inclus dans votre abonnement ou disponible en fonction des paramètres de votre organisation. Les applications affichent des étiquettes intégrées au produit pour vous aider à identifier votre expérience Copilot, et votre administrateur informatique peut vous indiquer la licence que vous possédez.
Ouvrez la conversation et sélectionnez Résumé par Copilot en haut du fil de discussion (ou il peut être indiqué Résumer). Copilot scanne le fil pour les points clés et écrit un court résumé au-dessus des e-mails. Ce résumé peut inclure des citations numérotées, et en sélectionner une vous mène directement à l'e-mail d'où elle provient. Ces citations sont votre outil de vérification, alors prenez l'habitude de les utiliser.
Copilot peut également vous aider à rédiger la réponse. L'e-mail que vous rédigez peut être une nouvelle conversation, une réponse ou un transfert. Une fois que Copilot l'a rédigé, vous pouvez modifier la longueur ou le ton, ou exécuter la même invite à nouveau, et vous modifiez le brouillon au besoin avant de sélectionner Envoyer.
Une demande de rédaction fonctionne mieux lorsqu'elle nomme trois choses : à qui l'e-mail est destiné, ce à quoi vous vous engagez et pour quand. « Répondre à Dana » laisse Copilot deviner. « Répondre à Dana, confirmer que je réviserai les conditions révisées d'ici la fin de la journée, deux phrases » lui donne tout ce dont il a besoin.
Voici la limite honnête. Un résumé sélectionne les points clés, ce qui signifie qu'il omet également des choses. Un commentaire annexe au milieu du fil qui déplace la date limite pourrait ne pas être inclus, et le résumé se lira tout aussi sûrement sans lui. C'est votre nom qui figure sur la réponse, alors ouvrez les e-mails vers lesquels les citations pointent avant de vous engager à quoi que ce soit.
Résumez le fil, ouvrez les e-mails cités qui comptent, puis rédigez une réponse qui indique qui, quoi et quand. Les e-mails source sont le registre et le résumé est votre raccourci pour y accéder.